Járatkésés-kártérítés 2026
Ha a járatod 3 óránál többet késett, törölték vagy túlfoglalás miatt lemaradtál róla, az EU-s rendelet szerint 250-600 € kártérítés járhat fejenként, és ez a jegy árától független. A legtöbb utas mégsem kéri, pedig a jog évekre visszamenőleg érvényesíthető.
A LegjobbNyaralasok.hu szerkesztősége · Frissítve: 2026. július 17.
Mikor jár kártérítés?
Az EU 261/2004 rendelet minden EU-ból induló járatra vonatkozik (bármely légitársasággal), és minden EU-ba érkezőre, ha EU-s légitársaság repüli. Kártérítés jár, ha a célállomásra 3+ órás késéssel érkezel, ha a járatot az indulás előtt 14 napon belül törölték, vagy ha túlfoglalás miatt nem szállhattál fel. Az összeg a távolságtól függ: 250 € (1500 km alatt), 400 € (1500-3500 km), 600 € (3500 km felett).
Mikor nem jár?
Rendkívüli körülménynél: extrém időjárás, légiforgalmi irányítói sztrájk, biztonsági kockázat. Fontos tudni: a műszaki hiba és a légitársaság saját személyzetének sztrájkja a bírósági gyakorlat szerint általában NEM rendkívüli körülmény, vagyis ilyenkor jár a kártérítés, hiába hivatkozik másra a légitársaság első körben.
Hogyan igényeld?
Két út van. Az egyik: magad írsz a légitársaságnak (ingyen, de gyakran hónapokig tartó levelezés, elutasításnál bíróság). A másik: kártérítési szolgáltatóra bízod, amely csak siker esetén von le jutalékot (jellemzően 35% körül), kudarc esetén semmit nem fizetsz, és a jogi utat is ők viszik. Régebbi járatokra is érdemes ránézni: az igény országonként eltérő elévüléssel, de jellemzően évekre visszamenőleg érvényesíthető.
Mit dokumentálj a reptéren?
Őrizd meg a beszállókártyát és a foglalási visszaigazolást, fotózd le a kijelzőt a késéssel, és kérd írásban a késés okát. 2+ óra várakozásnál ellátás (étel, ital, szükség esetén hotel) is jár, ennek számláit is tedd el. Ezek nélkül is lehet nyerni, de velük sokkal gyorsabb.
Járatkésés-kártérítés: amit tudni érdemes
Mennyi kártérítés jár járatkésésért?
A repült távolságtól függően fejenként 250 € (1500 km alatt), 400 € (1500-3500 km) vagy 600 € (3500 km felett), ha a célállomásra 3+ órás késéssel érkeztél. Az összeg a jegyártól független: egy fapados jegynél is ugyanennyi jár.
Visszamenőleg is igényelhetek kártérítést?
Igen, az igény évekre visszamenőleg érvényesíthető; a pontos elévülési idő országonként eltér. Érdemes az elmúlt évek nagy késéseit is ellenőrizni, a jogosultság-ellenőrzés percek alatt megvan.
Jár kártérítés, ha átfoglaltak egy másik járatra?
Ha a törlést 14 napon belül közölték, és az átfoglalással jelentősen később érsz célba, akkor igen. A jegyár-visszatérítés vagy az átfoglalás elfogadása nem jelenti azt, hogy a kártérítésről lemondtál.
Megéri szolgáltatóval igényelni a sajátkezű levelezés helyett?
Ha nem akarsz hónapokig levelezni és esetleg perelni: igen. A szolgáltató csak sikerdíjat von (jellemzően 35% körül), kudarcnál nem fizetsz semmit. Egy 600 €-s ügynél így is 390 € körül marad nálad, munka nélkül.